PREGUNTAS Y RESPUESTAS de la PROMOCIÓN “Billetes Dorados”

1. Duración de la Promoción

La Promoción se iniciará a las 00:00 horas del día 1 de septiembre de 2023, hasta las 23:59 horas del día 31 de agosto de 2024, ambos inclusive, siendo este el periodo en el que podrás participar en la Promoción.

2. ¿Quiénes pueden participar?

Podrán participar en la Promoción las personas físicas mayores de 18 años, residentes legales en España, que hayan enviado correctamente y en las fechas del Período de Participación de la Promoción la correspondiente participación cumpliendo con todos los requisitos establecidos en las presentes Bases Legales.

3. ¿Qué productos pueden participar en la Promoción?

Para participar en la presente Promoción, el usuario debe comprar una (1) tableta de cualquiera de los siguientes productos (“Productos Promocionados”):

  • Suchard. Turrón de chocolate crujiente clásico 260g
  • Suchard. Turrón de chocolate crujiente negro 260g
  • Suchard. Turrón de chocolate crujiente con almendras 260g
  • Suchard. Turrón de chocolate crujiente con Oreo 260g
  • Suchard. Turrón de chocolate crujiente con Oreo Blanco 260g
  • Suchard. Turrón de chocolate crujiente con Príncipe 260g
  • Suchard. Turrón de chocolate crujiente negro con almendras 260g
  • Suchard. Turrón de chocolate crujiente clásico en formato bipack 520g

4. ¿Qué premios puedo ganar?

Se ofrecen un total de cincuenta (50) premios consistentes en:

  • Un (1) “Billete ficticio dorado” que premia al consumidor con un importe de mil (1.000) euros netos. Este importe lo recibirán los ganadores a través de una transferencia bancaria en un plazo de 30 días naturales desde la recepción de los datos necesarios para efectuar la transferencia.

5. ¿Cómo participar?

Para participar en la Promoción, el participante deberá adquirir uno de los Productos Promocionados, y encontrar uno de los cincuenta (50) billetes dorados ficticios aleatoriamente colocados en los envoltorios de dichos productos. Estos billetes dorados ficticios equivalen a un premio de mil (1.000) euros netos cada uno. En cada uno hay un código alfanumérico único (“Código Promocional”) que garantiza su autenticidad y unicidad.  Dichos códigos alfanuméricos únicos de cada uno de los 50 billetes dorados serán comunicados al Notario previamente para su protocolización.

Si el usuario ha encontrado uno de los cincuenta (50) billetes dorados, deberá escribir a la dirección de correo suchard@suchard.es enviando sus datos personales (nombre, apellidos, teléfono, y dni y código postal ), foto del billete dorado y el código alfanumérico único.

6. No he recibido ningún email de confirmación después de ponerme en contacto con el soporte.

Nos pondremos en contacto con los ganadores en un plazo de10 días laborables tras la primera toma de contacto, por lo que, si todavía no has recibido el email de confirmación, estaremos validando tu participación. Por favor, revisa tu carpeta SPAM.

7. ¿Cuántas veces puedo ganar?

Cada participante ganador sólo tiene derecho a obtener un único premio por la totalidad de la promoción, es decir, a lo largo de todo el periodo de vigencia.

8. ¿Cuándo voy a recibir mi premio?

El premio será enviado tan pronto como sea posible en un plazo de 30 días naturales al número de cuenta bancaria que hayas facilitado en el momento en el que se haya validado tu participación, no pudiendo ser modificado con posterioridad.

9. He resultado ganador, ¿puedo cambiar el número de cuenta?

Para evitar posibles incidencias, el premio será enviado al número de cuenta que se facilite en primer lugar. No es posible cambiarlo posteriormente.

10. Si me encuentro un billete dorado ficticio dentro de una tableta de turrón Suchard, ¿qué hago?

Para poder recibir el premio, envía un correo a suchard@suchard.es con la siguiente información:

  • Datos de contacto: nombre, apellidos, teléfono móvil, DNI y código postal.
  • Código alfanumérico único del billete junto con una foto de esta cara.

Te contestaremos en un plazo de 10 días laborables.

Si surge alguna duda, podréis encontrar más información en la web www.suchard.es

  • Contacto
  • BBLL Billetes Dorados
  • Términos y condiciones
  • Política de privacidad
  • Política de cookies
  • Preguntas Frecuentes
  • BBLL Family Challenge

© 2023 Mondelēz España Services, SL - Todos los derechos reservados

×